Coordinateur Opérations Marché (H/F/X)

À propos de la mission

Notre client, un acteur majeur du secteur de l'énergie en Belgique, recherche un Coordinateur Opérations Marché afin de renforcer une équipe en charge d'un important programme de déploiement à grande échelle.

Vous jouerez un rôle central dans la coordination des opérations, le suivi des activités, la communication entre les équipes et l'amélioration continue des processus.

Vos responsabilités

En tant que Coordinateur Opérations Marché, vous serez notamment chargé de :

• Assurer la coordination entre les différentes équipes et thématiques du projet.
• Garantir une communication fluide entre les services et les responsables de domaine.
• Transmettre les priorités, consignes et informations opérationnelles.
• Suivre l'avancement des activités et lever les éventuels blocages.
• Gérer les demandes de création d'ordres de travail et assurer leur suivi.
• Superviser les développements IT liés aux opérations.
• Traiter les cas particuliers, les rejets et les anomalies.
• Générer et suivre le backlog des activités à transférer aux prestataires.
• Adapter le macro-planning en collaboration avec le Superviseur des opérations.
• Replanifier les interventions lorsque cela est nécessaire.
• Assurer la gestion et le suivi des plaintes.
• Participer à la vision client du planning avec les équipes concernées.
• Contribuer à la rédaction des procédures opérationnelles.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) et participer au plan d'amélioration continue.

Profil recherché

Exigences indispensables

• Minimum 3 ans d'expérience en planification opérationnelle et gestion de plannings complexes.
• Minimum 3 ans d'expérience dans le traitement de données volumineuses sous Microsoft Excel.
• Minimum 3 ans d'expérience avec un ERP.
• Excellente maîtrise du français (niveau C2).
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.

Atouts

• Expérience dans le secteur de l'énergie.
• Connaissances en VBA.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Excellentes capacités d'organisation et de coordination.
• Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés.
• Orientation résultats et amélioration continue.

Lieu de travail

• Région de Liège
• Déplacements occasionnels sur différents sites de la région.
• Après environ 6 mois, possibilité de 1 jour de télétravail par semaine, selon les besoins du projet.

Pourquoi rejoindre cette mission ?

Vous intégrerez un projet stratégique à fort impact pour le secteur de l'énergie, avec une fonction transversale mêlant coordination opérationnelle, planification, amélioration continue et collaboration avec de nombreux intervenants. Cette mission conviendra particulièrement à un profil organisé, rigoureux et à l'aise dans des environnements complexes où la gestion des priorités est essentielle.