Conseiller technico-commercial interne

Pas besoin d'être un "vendeur agressif" ni d'avoir 20 ans d'ingénierie !

Nous recherchons une personne curieuse, rigoureuse et orientée solutions, passionnée par le conseil et la résolution de défis industriels.

1. À PROPOS DE LA SOCIETE
Fondée en 2018, c'est une PME belge dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la conception, la
fabrication et la commercialisation de séparateurs industriels et de tamiseurs de haute précision (classification
granulométrique, tamisage de sécurité, filtration, séparation solides-liquides). Nos clients principaux sont issus des industries
minérales, alimentaires, du recyclage et de la chimie. Nous combinons des équipements de haute qualité à un service
technique personnalisé (maintenance, entretien, fourniture de pièces détachées et réentoilage de tamis)

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2. VOS MISSIONS PRINCIPALES
- Conseil & Analyse Technique : Analyser les demandes d'information des clients industriels, identifier leurs contraintes
de production et recommander la pièce détachée ou le service d'entretien approprié pour la machine utilisée par notre
client.
- Gestion des Offres Commerciales : Réaliser le chiffrage, élaborer et rédiger les devis technico-commerciaux, puis
assurer le suivi et les relances auprès des prospects et clients.
- Support & Service Après-Vente (SAV) : Traiter les demandes relatives aux pièces de rechange (tamis, moteurs, joints).
- Gestion de la Relation Client : Maintenir un contact fluide et professionnel avec notre portefeuille de clients existants,
traiter les réclamations avec méthode et veiller à la satisfaction globale.
- Collaboration Interne : Travailler en étroite synergie avec les équipes de production, de conception et la direction pour
assurer le respect des délais et des engagements qualité.

3. PROFIL & COMPÉTENCES
QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES CLÉS
Formation : Bachelier à orientation technique (électromécanique, chimie, génie des procédés, mécanique) OU
bachelier commercial avec une forte appétence pour le milieu industriel.
Expérience : Première expérience en support technico-commercial, SAV ou ingénierie d'application appréciée, mais
les profils juniors motivés sont vivement encouragés à postuler.
Langues : Maîtrise du français (oral et écrit). La connaissance d’une seconde langue parmi l'anglais, l’allemand ou le
néerlandais est obligatoire.
Compétences : Aisance avec la lecture de fiches techniques, dimensionnement d'équipements industriels et maîtrise
de la suite MS Office / ERP / CRM.
Soft Skills : Rigueur, précision, esprit d'analyse, résolution de problèmes complexes, écoute active et curiosité
intellectuelle.
Formation interne assurée : SEPARTECH assure une formation interne complète dès votre arrivée pour vous
accompagner dans la maîtrise de nos gammes de produits, nos procédés industriels et nos outils internes.

4. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein dans un environnement PME stable, convivial et réactif.
Un horaire hebdomadaire de 39 heures (du lundi au vendredi avec horaires fixes garantissant un équilibre vie privée / vie
professionnelle).
Un salaire attractif à négocier selon votre niveau d'expérience et vos compétences.
Un package d'avantages extra-légaux incluant : voiture de société avec carte carburant (selon profil), assurance
hospitalisation, chèques-repas, bonus CCT 90 et matériel informatique.